İade ve Abonelik İptal Politikamız

1. Tek Seferlik Eğitim ve Hizmet Alımları

 Tek seferlik satın alınan eğitimler, danışmanlık veya diğer hizmetlerimiz için, satın alım tarihinden itibaren 14 gün geçerli olan "Aksiyona Dayalı Memnuniyet Garantisi" sunuyoruz.

  • Garanti Koşulu: İade talebinizin değerlendirilmesi için ön koşul, ilgili eğitimin başlangıç bölümünde belirtilen ilk adımları (örneğin ilk 1-3 modülü ve ilgili çalışmaları) tamamlamış olmanızdır. Bu koşul, eğitimden verim almak için iyi niyetli bir çaba gösterildiğinden emin olmak amacıyla belirlenmiştir.

  • İade Süreci: Bu şartı yerine getirmenize rağmen hizmetimizden memnun kalmamanız durumunda, [[email protected]] adresine talebinizi iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, 15 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle gerçekleştirilecektir.

2. Yıllık Abonelikler

 Yıllık abonelik modelimiz, kesintisiz hizmet ve fiyat avantajı sunmak üzere tasarlanmıştır. Bu model için iade ve iptal süreci aşağıdaki gibidir:

  • A. Başlangıç Dönemi (İlk 14 Gün): Yıllık aboneliğinizin başladığı ilk 14 gün boyunca, yukarıda belirtilen "Aksiyona Dayalı Memnuniyet Garantimiz" sizin için de geçerlidir. Belirtilen başlangıç adımlarını tamamlamanıza rağmen memnun kalmamanız durumunda, aboneliğinizi iptal ederek tam ücret iadesi talep etme hakkına sahipsiniz.

  • B. 14 Günden Sonraki Süreç: İlk 14 günlük deneme ve iade süresinin tamamlanmasının ardından yıllık aboneliğiniz kesinleşir. Bu tarihten itibaren, mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar kısmi veya tam para iadesi yapılmaz. Bu politika, abonelik süreniz boyunca tüm içeriklere ve güncellemelere kesintisiz erişiminizi güvence altına alır.

  • C. Otomatik Yenilemenin İptali: Yıllık aboneliğiniz, size kolaylık sağlamak amacıyla mevcut dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Ancak, kontrol tamamen sizdedir. Dilediğiniz zaman hesabınızdaki "Abonelik Ayarları" bölümünden otomatik yenileme özelliğini tek bir tıkla iptal edebilirsiniz. Bu işlem, mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar erişiminizi etkilemez, yalnızca bir sonraki dönem için ücretlendirilmenizi engeller.